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双语:打电话应该注意的基本礼节

时间:2022-5-5 作者:沪江英语网

1. 假如你打电话给其他人,他们一接电话,你就要报上我们的名字(identify yourself),说:Hello, this is…speaking. 不要等待他们追问你是哪个。

2. 接其他人打来的电话时,假如他们未报名字,你可以礼貌地问:Who’s calling, please? 倘若他们电话中要找的人是你的家人或室友,你也应该问这句话,先让接电话的人了解是哪个打来的。万一你拨通了一个号码,却从他们接听时的口气,发觉你可能拨错电话时,千万不要反问人家:What number is this? 而是要问你拨的号码对不对,比如:Is this 715-0456? 假如他们对你说拨错了,赶快说:I’m sorry. 然后把电话轻轻挂上。

3. 倘若你接到其他人拨错的电话,你可以说: I think you have the wrong number. This is 715-0456. 然后把电话轻轻挂上。不要摔电话!他拨错电话号码非常可能是无心的。

4. 打电话应该要言不繁。讲完该讲的话时,一般由拨电话的先说:Goodbye. 他们可能加一句:Thank you for your calling. 然后双方挂上电话,记住要轻哦。

下面是两个打电话的实例:

例1、

A: Hello. Is this 300-1234?

B: No. I guess you have the wrong number.

A: I am sorry.

例2、

A: Hello. Can I speak to Mr. John Anderson, Please? This is Steve Lee.

C: Hold on, please.

D: John Anderson speaking.

A: Hi, John. This is Steve. Did you get my note?

D: Yes, I just got it. I’ll think it over and call you back.

A: Fine. See you later.

D: Goodbye.

最后,来看看大家大伙极少注意的细节吧。

1. 除非你确知他们是夜猫族,不然不要深夜跟他打电话。早晨太早打电话也是不礼貌的。通常说来,打电话最适合的时间是上午九点将来到晚上九点半以前。

2. 电话响了六响(six rings)还没人接,不是他们不在家,就是他不便捷接,或甚至不想接,最好是把它挂断了。

3. 最后,假如你打电话时预测这通电话不可能三言两语就结素,最好先问他们: Is this a convenient time to talk?(目前讲电话便捷吗?)免得他们正有急务待理,或有客人在旁,又须听你长期电话,导致尴尬场面。

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